Que se passe-t-il en cas de vol de mon véhicule ? 👮‍♂️
Toutes les informations pour savoir comment réagir en cas de vol de votre véhicule, et retrouver votre véhicule le plus rapidement possible avec Flashbird.
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Comment déclarer le vol de mon véhicule sur l’application ?
Depuis l'application Flashbird (by Pégase), vous pouvez déclarer le vol de votre véhicule, voici la démarche :
- Si l'application n'est pas en alerte, alors cliquez sur la mini-carte pour l'agrandir et cliquez sur le pictogramme représentant l'agent des forces de l'ordre, et suivez les indications.
- Si votre application est en alerte, cliquez sur le pictogramme représentant l'agent des forces de l'ordre sur la carte ou cliquez sur "Déclarer un vol" depuis la page d'accueil, et suivez les indications.
Dès lors, notre équipe est informée et vous recontactera le plus rapidement possible pour vous aider à résoudre le vol de votre véhicule à partir des données de votre traceur GPS.
- Si l'application n'est pas en alerte, alors cliquez sur la mini-carte pour l'agrandir et cliquez sur le pictogramme représentant l'agent des forces de l'ordre, et suivez les indications.
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Comment obtenir un itinéraire jusqu’à mon véhicule ?
Depuis l'application Flashbird (by Pégase), vous pouvez obtenir un itinéraire pour rejoindre votre véhicule, voici la démarche :
- Cliquez sur la mini-carte pour l'agrandir et cliquez sur le pictogramme représentant une flèche menant vers une moto ou une voiture.
- Cliquez ensuite sur "Lancer la navigation"
Dès lors, un itinéraire jusqu'à votre véhicule sera créé sur l'application de navigation de votre téléphone.
- Cliquez sur la mini-carte pour l'agrandir et cliquez sur le pictogramme représentant une flèche menant vers une moto ou une voiture.
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Que se passe-t-il si les voleurs débranchent mon traceur GPS de la batterie de mon véhicule ?
Tout d'abord, si les voleurs cherchent à débrancher le traceur de la batterie, la moto subira des mouvements. Vous recevrez alors des alertes niveaux 1 et 2 (vibrations et mouvement suspects).
Nos traceurs sont équipés d'une batterie interne qui prend le relais en cas de coupure d'alimentation par la batterie :
- Pour Flashbird :
- Comptez une autonomie de plusieurs semaines à l'arrêt et plusieurs centaines de kilomètres en déplacement sans le moteur allumé (dans un camion ou sur une remorque).
- Dans un tel cas de figure avec Flashbird, vous recevrez une notification de déconnexion batterie.
- Flashbird vous indique aussi le niveau de tension de la batterie du véhicule sur la page d'accueil de l'application.
- Pour PĂ©gase :
- Comptez une autonomie de quelques jours à l'arrêt et d'environ une centaine de kilomètre en déplacement sans le moteur allumé (dans un camion ou sur une remorque).
- Pour Flashbird :
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Que se passe-t-il en cas de trajet sur remorque ou camion ?
Ce type de trajet est extrĂŞmement Ă©nergivore pour les traceurs GPS Flashbird ou PĂ©gase, voici l'explication :
Détectant un nouveau trajet, le traceur communique sa position continuellement avec le serveur, alors que le moteur du véhicule ne tourne pas. La batterie du véhicule n'est donc pas alimentée par le moteur, et le traceur non plus.
Le traceur active donc son coupe-circuit pour protéger la batterie du véhicule contre la décharge, puis passe sur sa batterie interne. Ce qui permet d'assurer un suivi du trajet pendant une certaine durée.
La durée de ce suivi est variable, dépendant de la capacité de la batterie du véhicule, et du modèle du traceur :
- Pour Flashbird :
- Comptez une autonomie de plusieurs semaines à l'arrêt et plusieurs centaines de kilomètres en déplacement sans le moteur allumé (dans un camion ou sur une remorque).
- Comptez une autonomie de plusieurs semaines à l'arrêt et plusieurs centaines de kilomètres en déplacement sans le moteur allumé (dans un camion ou sur une remorque).
- Pour PĂ©gase :
- Comptez une autonomie de quelques jours à l'arrêt et d'environ une centaine de kilomètre en déplacement sans le moteur allumé (dans un camion ou sur une remorque).
- Pour Flashbird :