Compte Utilisateur

Pour utiliser votre traceur Pégase ou Flashbird, vous aurez besoin de télécharger l'application sur votre smartphone puis de vous créer un compte. Téléchargez l'application pour Androïd ou pour iPhone

Une fois l'application téléchargée, cliquez sur inscription. C'est le moment de créer votre compte !

Saisissez une adresse mail qui vous servira d'identifiant de connexion et un mot de passe. Ce sont ces éléments qui seront nécessaires pour vous connecter à votre application.

Sélectionnez le produit correspondant à votre achat (Pégase ou Flashbird)

Suivez le restant des étapes et affectez votre traceur à votre compte via le numéro de série. Votre Pégase ou votre Flashbird sera définitivement verrouillé sur votre compte. En cas de vente, contactez nos services pour libérer le boîtier.

Afin de connecter votre pégase ou votre Flashbird à votre application, il vous faut tout d'abord créer un compte utilisateur sur l'application Flashbird by Pégase puis sélectionner "connecter un boîtier".

Si vous possédez plusieurs boîtiers, allez dans les paramètres de l'application en cliquant sur le casque en haut à droite, sélectionnez "Mes boîtiers" puis "ajouter un boîtier". Sélectionnez le modèle correspondant puis : 

- pour Pégase il vous faut vous munir du numéro de série et du code PIN présents à l'intérieur de la boîte du Pégase.

- pour Flashbird il vous faut vous munir du numéro de série présent sur la tranche du boîtier.

Remplissez les champs demandez par l'application, installez le traceur, puis allez rouler au moins 15 minutes afin de mettre en service votre Pégase ou votre Flashbird

 

 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'application, vérifiez ces étapes :

- assurez vous que votre smartphone dispose du réseau internet mobile 3/4/5G ou WiFi

- cliquez bien sur connexion et non inscription

- saisissez votre identifiant (adresse e-mail de votre compte Flashbird by Pégase) et assurez-vous qu'il s'agit bien du bon identifiant. Lors de la création de votre compte Flashbird by Pégase, un code de vérification a été envoyé à l'adresse mail saisie.

- saisissez le mot de passe associé. Si vous avez oublié celui-ci, cliquez sur mot de passe oublié, un code de vérification sera envoyé sur votre adresse mail identifiant de compte

 

Nos équipes travaillent pour améliorer continuellement notre application. Afin d'avoir accès à toutes les fonctionnalités de l'application, il est important que celle-ci soit bien à jour.

La mise à jour de l'application Flashbird by Pégase se fait via le playstore pour les appareils sous android ( samsung, , LG etc.) et via l'apple store pour les appareils sous IOS.

Afin d'être sûr que l'application dispose toujours des dernières mises à jour, nous vous recommandons d'activer les mises à jour automatiques. Vous pouvez vérifier que vous avez la dernière version de l'application depuis les paramètres généraux. Sous "infos" vous observez le numéro de version de votre application.

Comparez ce numéro avec celui présent sur la page de l'application sur le google play store ou sur l'AppStore. S'il est identique, alors la dernière version de l'application est installée.

Note importante : il ne faut pas confondre la mise à jour de l'application et la mise à jour du traceur Flashbird. Maintenir l'application et l'appareil à jour est essentiel pour le bon fonctionnement du produit et des services.
Mais ce n'est pas parce qu'il y a une mise à jour de l'application qu'il y a nécessairement une mise à jour du traceur à réaliser et inversement.

Lorsque vous souhaitez vous connecter à l'application, mais que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié.
Un code sera envoyé sur l'adresse e-mail (identifiant saisi au moment de votre création de compte) de votre compte Flashbird by Pégase.

 

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application.

Ceci permet de supprimer toutes vos données personnelles liées à Flashbird by Pégase. L'intégralité de votre profil et de vos données sera définitivement supprimée et non-récupérable.

Votre Pégase ou votre Flashbird pourra être associé à un nouveau compte par la suite. Vous pouvez donc supprimer votre compte si vous souhaitez vendre votre Pégase ou votre Flashbird.

Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans les paramètres de l'application via le petit casque de moto en haut à droite. Cliquez sur "paramètres" puis "détails du compte". L'option "supprimer mon compte" apparaît.