Compte Utilisateur
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Pourquoi créer un compte utilisateur ?
Pour utiliser votre traceur Pégase, vous aurez besoin de télécharger l'application sur votre smartphone puis de vous créer un compte.
Une fois l'application téléchargée, cliquez sur inscription. C'est le moment de créer votre compte !
Saisissez une adresse mail qui vous servira d'identifiant de connexion et un mot de passe. Ce sont ces éléments qui seront nécessaires pour vous connecter à votre application.
Suivez le restant des étapes et affectez votre traceur à votre compte. Votre Pégase sera définitivement verrouillé sur votre compte. En cas de vente, contactez nos services pour libérer le boîtier. -
Comment appairer Pégase à mon compte ?
Afin de connecter votre pégase à votre application, il vous faut tout d'abord créer un compte utilisateur sur l'application Pégase Moto puis sélectionner "connecter un boîtier", munissez vous du numéro de série et du code PIN présents à l'intérieur de la boîte du Pégase. Remplissez, puis allez rouler au moins 15 minutes afin de démarrer votre Pégase.
Si vous possédez plusieurs boîtiers, allez dans les paramètres de l'application en cliquant sur le casque en haut à droite, sélectionnez "Mes boîtiers" puis "ajouter un boîtier".
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Je ne parviens pas à me connecter
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'application, vérifiez ces étapes :
assurez vous que votre smartphone dispose du réseau internet mobile 3/4/5G ou WiFi
cliquez bien sur connexion et non inscription
saisissez votre identifiant (adresse e-mail de votre compte Pégase) et assurez-vous qu'il s'agit bien du bon identifiant. Lors de la création de votre compte Pégase, un code de vérification a été envoyé à l'adresse mail saisie.
saisissez le mot de passe associé. Si vous avez oublié celui-ci, cliquez sur mot de passe oublié, un code de vérification sera envoyé sur votre adresse mail
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Comment mettre à jour mon application ?
Nos équipes travaillent pour améliorer continuellement notre application. Afin d'avoir accès à toutes les fonctionnalités de l'application, il est important que celle-ci soit bien à jour.
La mise à jour de l'application Pégase se fait via le playstore pour les appareils sous android ( samsung, , LG etc.) et via l'apple store pour les appareils sous IOS.
Afin d'être sûr que l'application dispose toujours des dernières mises à jour, nous vous recommandons d'activer les mises à jour automatiques.
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J'ai oublié mon mot de passe
Lorsque vous souhaitez vous connecter à l'application, mais que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié.
Un code sera envoyé sur l'adresse e-mail (identifiant saisi au moment de votre création de compte) de votre compte Pégase. -
Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application.
Ceci permet de supprimer toutes vos données personnelles liées à Pégase. L'intégralité de votre profil et de vos données seront définitivement supprimés et non-récupérables.
Votre Pégase pourra être associé à un nouveau compte par la suite. Vous pouvez donc supprimer votre compte si vous souhaitez vendre votre Pégase.
Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans les paramètres de l'application via le petit casque de moto en haut à droite. Cliquez sur "paramètres" puis "détails du compte". L'option "supprimer mon compte" apparaît.