Informazioni su Flashbird 🛰️

Tutte le informazioni necessarie per il corretto funzionamento del tuo tracker GPS Flashbird.

  • Come si installa il tracker GPS Flashbird?

    Il tracker GPS viene fissato sotto il sellino della vostra moto utilizzando il nastro adesivo biadesivo fornito. Assicuratevi che il logo di Flashbird sia orientato verso il cielo (evitando parti in metallo o carbonio direttamente sopra). Successivamente, basta collegare il cavo alla batteria con il connettore universale fornito.

    Clicca qui per guardare il video tutorial.

    Flashbird deve essere collegato direttamente alla batteria della moto e non a un relè di avviamento, ad esempio.

    Scarica la guida all'installazione.

    ----

    Nota:

    1. Una corretta installazione del vostro tracker GPS Flashbird migliora la comunicazione ottimale con le reti GSM e GPS. Assicuratevi che non ci siano parti metalliche o in carbonio sopra il vostro tracker GPS.
  • Come posso aggiornare il mio localizzatore GPS Flashbird?

    Ecco la procedura per aggiornare il tuo tracker GPS Flashbird:

    1. Premi il pulsante laterale del tuo dispositivo Flashbird per 10 secondi (il LED diventerĂ  bianco dopo 5 secondi e poi blu chiaro dopo 8 secondi), quindi rilascia il pulsante.

    2. Attiva il Bluetooth sul tuo telefono (su Android, attiva anche i servizi di localizzazione).

    3. Apri l'applicazione Flashbird e vai a Il mio account (Icona del profilo) -> Impostazioni -> Aggiorna i dispositivi.

    4. Ora puoi aggiornare il tuo Flashbird.

    5. Se l'aggiornamento non riesce, assicurati che il tuo telefono sia connesso a Internet (Wi-Fi o dati mobili) con almeno 3 tacche di segnale.

    Se il problema persiste, invia una richiesta al nostro supporto tecnico.

  • Come verificare il corretto funzionamento di Flashbird?

    Per osservare lo stato del tuo tracker GPS Flashbird, premi il pulsante del tracker e osserva il LED.

    Significato del lampeggio:

    • Il LED non si accende: il tracker GPS è scarico e/o non è alimentato.
    • Il LED lampeggia: il tracker GPS funziona con la batteria interna.
    • Il LED è fisso: il tracker GPS è alimentato correttamente da una fonte esterna.

    Significato dei colori:

    1. Giallo: Il tuo tracker GPS Flashbird ha un problema con la scheda SIM. Per favore, aprilo e rimetti a posto la scheda SIM. Se ciò non risolve il problema, contatta l'assistenza tecnica.

    2. Rosso: Il tuo tracker GPS non riceve segnale GPS e GSM, non è connesso alla rete.

    3. Blu: Quando Flashbird è connesso ai server, il LED diventa blu (il tracker GPS Flashbird è connesso alla rete GSM ma non invierà posizioni GPS). Quindi, le notifiche antifurto sono attive.

    4. Verde: Quando Flashbird riceve il segnale GPS, il LED diventa verde (il tracker GPS Flashbird è al 100% funzionante). Quindi, le notifiche antifurto e il tracciamento GPS in tempo reale sono attivi.
  • Come effettuare un reset del tracker GPS Flashbird?

    Il tuo tracker GPS Flashbird è bloccato o presenta malfunzionamenti?

    Per effettuare un reset del tracker GPS Flashbird, segui questi passaggi:

    1. Premi il pulsante di Flashbird per 8 secondi.
    2. Il LED diventerĂ  infine bianco, quindi rilascialo.
    3. Il tracker GPS potrebbe impiegare da 1 a 2 minuti per inizializzarsi nuovamente.

    Ecco fatto, il reset è stato eseguito. Ricorda di guidare con il tuo veicolo per verificare che il problema sia stato risolto.

     

  • PerchĂ© è necessaria una sottoscrizione per Flashbird? Funziona senza una sottoscrizione?

    Flashbird richiede una sottoscrizione ai nostri servizi al costo di 5 € al mese.

    Questo viene utilizzato per pagare i servizi associati (Flashbird Cops e Flashbird Emergency), mantenere gli aggiornamenti tecnici e finanziare il team Flashbird, semplicemente!

    Lavoriamo anche ogni giorno su nuove funzionalitĂ  che arriveranno su Flashbird tramite aggiornamenti del tracker GPS e dell'applicazione.

    Flashbird non funziona se la sottoscrizione è sospesa, il che significa che non avrai la posizione del veicolo né la registrazione dei tuoi viaggi nell'app.

  • Come gestire la mia abbonamento a Flashbird?

    Puoi gestire la tua abbonamento a Flashbird dalla pagina utente sul nostro sito web.

    Basta selezionare il piano che desideri (mensile o annuale) e seguire il processo di pagamento. Sono disponibili diversi metodi di pagamento (carta di credito, PayPal, addebito SEPA, ecc.).