La Aplicación - Cuenta de Usuario 📱

Para crear una cuenta en la aplicación Flashbird (de Pegase Moto), siga estos pasos:

1. Descargue la aplicación desde Google Play Store (Android) o Apple App Store (iOS).
   
   
2. Abra la aplicación y haga clic en "Registro".
   
   
3. Ingrese una dirección de correo electrónico y una contraseña que servirán como su identificador.
   
   
4. Asocie el rastreador GPS correspondiente (Flashbird o Pegase Moto) con su compra.
   (Para obtener más información, consulte "¿Cómo asociar mi rastreador GPS a mi cuenta de Flashbird (de Pegase Moto)?")"

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Para conectar su rastreador GPS Flashbird o Pegase Moto a su aplicación, siga estos pasos:

1. Cree una cuenta de usuario en la aplicación Flashbird (de Pegase Moto).
   
   

2. En su primera conexión, se le pedirá que asocie un rastreador GPS Flashbird o Pegase Moto a su cuenta.
   
   

3. Si ya posee uno o varios rastreadores GPS Flashbird o Pegase Moto y desea asociar un nuevo rastreador a su cuenta, siga estos pasos:

   Haga clic en "Mi cuenta" ➡️ "Mi garaje" ➡️ y "Agregar" (en la parte superior derecha de la pantalla).

Nota:

• Para Flashbird, necesitará el número de serie ubicado en el costado de la carcasa o el número de serie de la Smartkey asociada.
• Para Pegase Moto, necesitará el número de serie y el código PIN que se encuentran dentro de la caja de Pegase Moto.
• Complete los campos requeridos por la aplicación, instale el rastreador y conduzca durante al menos 15 minutos para activar su Flashbird o Pegase Moto.

Si no puedes iniciar sesión en la aplicación Flashbird (de Pegase Moto), verifica estos pasos:

1. Asegúrate de que tu teléfono inteligente tenga una conexión a Internet móvil 3/4/5G o esté conectado a WiFi.
   
   

2. Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta Flashbird (de Pegase Moto).
   (Durante la creación de tu cuenta Flashbird by Pegase Moto, se envió un código de verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada.)
   
   

3. Ingresa la contraseña asociada.
   (Si olvidaste tu contraseña, consulta el siguiente artículo: "Olvidé mi contraseña")

Nuestro equipo trabaja constantemente en mejorar nuestra aplicación. Para acceder a todas las funciones de la aplicación, es importante mantenerla actualizada.

La actualización de la aplicación Flashbird de Pegase Moto se puede hacer a través de la tienda Play para dispositivos Android (Samsung, LG, etc.) y a través de la App Store para dispositivos iOS.

Puede verificar si tiene la última versión de la aplicación en la configuración general. En "Información," verá el número de versión de su aplicación.

Compare este número con el que se muestra en la página de la aplicación en Google Play Store o en la App Store. Si coincide, tiene la última versión de la aplicación instalada.

 

Nota:

• No confunda la actualización de la aplicación móvil con la actualización de su rastreador Flashbird.

• El rastreador GPS Pegase Moto (modelo antiguo) no se puede actualizar.

• Mantener la aplicación y el dispositivo actualizados es esencial para el buen funcionamiento del producto y los servicios.

• El hecho de que haya una actualización de la aplicación no significa necesariamente que se requiera una actualización del rastreador, y viceversa.

Para recuperar tu contraseña y poder iniciar sesión en la aplicación o en tu perfil en línea, sigue estos pasos:

1. Si estás conectado en la aplicación, cierra sesión desde la configuración.
2. Una vez cerrada la sesión, haz clic en "Iniciar sesión" de nuevo.
3. Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".

Sigue los pasos hasta que se confirme tu nueva contraseña y vuelve a iniciar sesión.

Se enviará un código a la dirección de correo electrónico que utilizaste al crear tu cuenta de Flashbird (de Pegase Moto)."

 

Para eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación Flashbird (de Pegase Moto), sigue estos pasos:

1. Haz clic en "Mi cuenta" (en la parte superior derecha de la pantalla de inicio de la aplicación).
   
   
2. Luego, haz clic en "Configuración" ➡️ "Detalles de la cuenta" ➡️ "Eliminar mi cuenta".
   
   
3. Sigue los pasos para eliminar tu cuenta.

Una vez completado el proceso, tu cuenta se eliminará en las próximas 24 horas. Si vuelves a iniciar sesión en tu cuenta, la eliminación de la cuenta se cancelará.

Nota:

• Todos tus datos se eliminarán de forma permanente e irreversible.
  
  
• Tu Flashbird o tu Pegase Moto luego se podrán asociar a una nueva cuenta en el futuro. Por lo tanto, puedes eliminar tu cuenta si deseas vender tu Flashbird o Pegase Moto.