Acerca del localizador GPS Flashbird 🛰️

Toda la información necesaria para el correcto funcionamiento de su rastreador GPS Flashbird.

  • ¿Cómo se instala el rastreador GPS Flashbird en su motocicleta?

    El rastreador GPS se adhiere debajo del asiento de su motocicleta utilizando la cinta adhesiva de doble cara suministrada. Asegúrese de que el logotipo de Flashbird esté orientado hacia el cielo (evite las piezas metálicas o de carbono justo encima). Luego, simplemente conecte el cable a la batería con el conector universal suministrado.

    Haga clic aquí para ver el video tutorial.

    Flashbird debe estar conectado directamente a la batería de la motocicleta y no a un relé de arranque, por ejemplo.

    Descargue la guía de instalación.

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    Nota:

    1. Una instalación adecuada de su rastreador GPS Flashbird mejora una comunicación óptima con las redes GSM y GPS. Asegúrese de no tener piezas de metal o carbono sobre su rastreador GPS.
  • ¿Cómo actualizo mi rastreador GPS Flashbird?

    Aquí está el procedimiento para actualizar su rastreador GPS Flashbird:

    1. Presiona el botón lateral de tu dispositivo Flashbird durante 10 segundos (el LED se volverá blanco después de 5 segundos y luego azul claro después de 8 segundos), luego suelta el botón.

    2. Habilita el Bluetooth en tu teléfono (en Android, también habilita los servicios de ubicación).

    3. Abre la aplicación Flashbird y ve a Mi cuenta (Icono de perfil) -> Configuración -> Actualizar dispositivos.

    4. Ahora puedes actualizar tu Flashbird.

    5. Si la actualización falla, asegúrate de que tu teléfono esté conectado a Internet (Wi-Fi o datos móviles) con al menos 3 barras de red.

    Si el problema persiste, envía una solicitud a nuestro soporte técnico.

  • ¿Cómo verificar el correcto funcionamiento de Flashbird?

    Para observar el estado de su rastreador GPS Flashbird, presione el botón del rastreador y observe el LED.

    Significado del parpadeo:

    • El LED no se enciende: el rastreador GPS no tiene batería y/o no está alimentado.
    • El LED parpadea: el rastreador GPS funciona con batería interna.
    • El LED está fijo: el rastreador GPS está siendo alimentado correctamente por una fuente externa.

    Significado de los colores:

    1. Amarillo: Su rastreador GPS Flashbird tiene un problema con la tarjeta SIM. Por favor, ábralo y vuelva a colocar la tarjeta SIM. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.

    2. Rojo: Su rastreador GPS no recibe señal GPS ni GSM, no está conectado a la red.

    3. Azul: Cuando Flashbird está conectado a los servidores, el LED se vuelve azul (el rastreador GPS Flashbird está conectado a la red GSM, pero no enviará posiciones GPS). Por lo tanto, las alertas antirrobo están activas.

    4. Verde: Cuando Flashbird recibe la señal GPS, el LED se vuelve verde (el rastreador GPS Flashbird está al 100% funcional). Por lo tanto, las alertas antirrobo y el seguimiento GPS en tiempo real están activos.
  • ¿Cómo realizar un reinicio del rastreador GPS Flashbird?

    ¿Su rastreador GPS Flashbird está bloqueado o presenta malfunciones?

    Para realizar un reinicio del rastreador GPS Flashbird, siga estos pasos:

    1. Presione el botón de Flashbird durante 8 segundos.
    2. El LED finalmente se volverá blanco y suéltelo.
    3. El rastreador GPS puede tardar de 1 a 2 minutos en reiniciarse.

    Listo, se ha realizado el reinicio. Recuerde conducir con su vehículo para verificar que el problema se haya resuelto.

  • ¿Por qué se necesita una suscripción para Flashbird? ¿Funciona sin suscripción?

    Flashbird requiere una suscripción a nuestros servicios por 5 € al mes.

    Esto se utiliza para pagar los servicios asociados (Flashbird Cops y Flashbird Emergency), mantener las actualizaciones técnicas y financiar al equipo de Flashbird, ¡simplemente!

    También trabajamos todos los días en nuevas características que se agregarán a Flashbird a través de actualizaciones del rastreador GPS y de la aplicación.

    Flashbird no funciona si la suscripción está suspendida, lo que significa que no tendrá la posición del vehículo ni el registro de sus viajes en la aplicación.

  • ¿Cómo gestionar mi suscripción a Flashbird?

    Puede gestionar su suscripción a Flashbird desde la página de usuario en nuestro sitio web.

    Simplemente elija la fórmula que desee (mensual o anual) y siga el proceso de pago. Se ofrecen varios métodos de pago (tarjeta de crédito, PayPal, domiciliación bancaria SEPA, etc.).