L’application - Les alertes antivols 📱

Toutes les informations relatives aux paramétrages de vos alertes antivols

  • Comment configurer les alertes antivol Flashbird ou PĂ©gase ?

    Pour paramétrer les alertes antivols de votre traceur GPS Flashbird ou Pégase, veuillez vous rendre dans les paramètres de votre application Flashbird (by Pégase) et cliquez sur "Alertes antivol".

    • Niveau 1 - Alerte vibration :
      Soyez alerté à la moindre vibration de votre véhicule. Idéal pour un véhicule stationné dans un garage privé.

    • Niveau 2 - Mouvements suspects :
      Soyez alerté lorsque votre véhicule subit plusieurs mouvements répétés. Idéal pour un véhicule en extérieur.

    • Niveau 3 - Alerte dĂ©placement : 
      Soyez alerté par appel ou notification lorsque votre véhicule est en déplacement. Idéal pour toutes les situations de stationnement.

    • Alertes critiques :
      Soyez alerté même lorsque votre téléphone est en mode silencieux ou ne pas déranger (option disponible pour chaque niveau d'alerte)

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    Note :

    • Le boĂ®tier n'Ă©met aucun son en cas de vol de sorte qu'il ne soit jamais dĂ©tectĂ©.
    • Les appels se dĂ©clenchent pour un dĂ©placement relevĂ© de 300m environ. Si vous ne souhaitez pas recevoir l'appel, il est possible de recevoir un SMS Ă  la place. Il vous suffit alors de paramĂ©trer la "plage horaire SMS"
  • Comment configurer l’activation automatique de mon antivol ?

    Pour paramĂ©trer les alertes antivols de votre traceur GPS Flashbird ou PĂ©gase, veuillez vous rendre dans les paramètres de votre application Flashbird (by PĂ©gase) et cliquez sur "Activation automatique de l'antivol". 

     

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  • Je ne reçois pas d’alerte antivol, pourquoi ?

    Si vous ne recevez pas d'alerte antivol, voici pourquoi : 

    • Votre smartphone ou votre traceur GPS ne sont pas connectĂ©s au rĂ©seau GSM et/ou GPS.

    • Vous n'avez pas autorisĂ© les notifications de l'application Flashbird (by PĂ©gase) dans les rĂ©glages gĂ©nĂ©raux de votre tĂ©lĂ©phone.

    • Votre traceur GPS n'a plus de batterie, penser Ă  vĂ©rifier son alimentation.

    • La Smartkey de votre traceur GPS Flashbird a Ă©tĂ© dĂ©tectĂ©e il y a moins de 10 minutes, et/ou vous n'avez pas arrĂŞter le trajet en cours depuis l'application.

    • Votre traceur GPS prĂ©sente un problème technique, essayez la procĂ©dure de reset :
    • Si malgrĂ© la procĂ©dure de reset, les alertes antivols de fonctionnent pas, contacter notre support technique Ă  ce lien : contacter le support technique.
  • Pourquoi ma Smartkey n’est pas dĂ©tectĂ©e par mon traceur GPS Flashbird ?

    Si la Smartkey associée à votre traceur GPS Flashbird n'est pas détectée par votre traceur GPS Flashbird, voici les raisons possibles :

    1. La pile de votre Smartkey est vide, ou positionnée à l'envers, ou présente un faux contact.
      Pour résoudre ce problème, ouvrez votre Smartkey à l'aide d'un tournevis plat de taille adapté et vérifier l'état de la pile et du contact avec la carte électronique.

    2. Si la pile de votre Smartkey est fonctionnelle, mais que votre Smartkey ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre support technique.