À propos de Flashbird 🛰️

Toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de votre traceur GPS Flashbird.

  • Comment s'installe le traceur GPS Flashbird ?

    Le traceur GPS se scratche sous la selle de votre moto à l’aide de l’adhésif double face fournie. Il faut juste que le logo Flashbird soit bien orienté vers le ciel (on évitera les pièces métalliques ou carbones juste au-dessus). Il suffit ensuite de connecter le câble à la batterie avec le connecteur universel fourni.

    Cliquez ici pour voir la vidéo tutorielle

    Flashbird doit être relié directement à la batterie de la moto et non sur un relais de démarreur par exemple.

    Téléchargez le guide d'installation

    ----

    Note :
    1. Une bonne installation de votre traceur GPS Pégase favorise une meilleure communication optimale avec les réseaux GSM et GPS, veillez à ne pas avoir de pièces métalliques ou en carbones au-dessus de votre traceur GPS.
  • Comment mettre à jour mon traceur GPS Flashbird ?

    Voici la procédure de mise à jour de votre traceur GPS Flashbird : 

    1. Appuyez 10 secondes sur le bouton latéral de votre traceur GPS Flashbird (la LED deviendra blanche au bout de 5 secondes puis bleu clair au bout de 8 secondes), puis relâchez le bouton.

    2. Sur votre téléphone activez le bluetooth (sur Android activez aussi la géolocalisation)

    3. Ouvrez l'application Flashbird puis rendez-vous dans Mon compte (icône casque) ➡️ Paramètres ➡️ Mise à jour du boitier

    4. Vous pouvez maintenant mettre à jour votre Flashbird.

    5. En cas d'échec, vérifiez que votre téléphone est bien connecté à internet (wifi ou données mobile) au moins 3 barres de réseau.

    Pour vous aider, voici un tuto vidéo

    Si le problème persiste, effectuez une demande à notre support technique. 

  • Comment contrôler le bon fonctionnement de Flashbird ?

    Pour observer l’état de votre traceur GPS Flashbird, il faut appuyer sur le bouton du traceur et observer la LED.

    Signification du clignotement :

    • La LED ne s'allume pas : le traceur GPS n'a plus de batterie et/ou n'est pas alimenté.
    • La LED clignote : le traceur GPS fonctionne sur batterie interne.
    • La LED est fixe : le traceur GPS est bien alimenté par une source externe.

    Signification des couleurs :

    1. Jaune : Votre traceur GPS Flashbird a un problème de carte SIM. Veuillez l'ouvrir et repositionner la carte SIM, si cela ne résout pas le problème, contacter l'assistance technique. 

    2. Rouge : Votre traceur GPS ne reçoit pas de signal GPS et GSM, il n'est pas connecté au réseau.

    3. Bleu : lorsque Flashbird est connecté aux serveurs, la led passe au bleu (le traceur GPS Flashbird est connecté au réseau GSM, mais n'enverra pas de position GPS). Les alertes antivols sont donc fonctionnelles.

    4. Verte : lorsque Flashbird reçoit le signal GPS, la led passe au vert. (le traceur GPS Flashbird est 100% fonctionnel). Les alertes antivols et le tracking GPS en live sont donc fonctionnels.

     

  • Comment effectuer un reset du traceur GPS Flashbird ?

    Votre traceur GPS Flashbird est bloqué ou présente des dysfonctionnements ?

    Pour procéder à un reset du traceur GPS Flashbird, suivez ces étapes :

    1. Appuyer pendant 8 secondes sur le bouton de Flashbird.
    2. La LED finit par prendre une couleur blanche, et relâcher.
    3. Le traceur GPS peut prendre 1 à 2 minutes avant de s’initialiser de nouveau.

    Ça y est, le reset est effectué, pensez à aller rouler avec votre véhicule pour vérifier que le problème à été résolu.

     

     

  • Pourquoi faut-il un abonnement pour Flashbird ? Fonctionne-il sans abonnement ?

    Flashbird requiert un abonnement à nos services à 5€/mois.

    Celui-ci sert à payer les services associés (Flashbird Cops et Flashbird Emergency), le maintient des mises à jour techniques, et financer les équipes Flashbird, tout simplement !

    Nous travaillons aussi tous les jours sur de nouvelles fonctionnalités qui arriveront sur Flashbird par le biais de mises à jour du traceur GPS et de l'application.

    Flashbird ne fonctionne pas si l'abonnement est suspendu, ce qui signifie que vous n'aurez pas la position du véhicule, ni l'enregistrement de vos trajets sur l'application.

  • Comment gérer mon abonnement Flashbird ?

    Vous pouvez gérer votre abonnement à Flashbird depuis la page utilisateur sur notre site web.

    Il vous suffit ensuite de sélectionner la formule que vous souhaitez (mensuelle ou annuelle) et de suivre le processus de paiement. Plusieurs moyens de paiement sont disponibles (CB, PayPal, prélèvement Sepa etc.)