Wat gebeurt er in geval van diefstal van mijn voertuig? 👮‍♂️

Alle informatie om te weten hoe te reageren in geval van diefstal van uw voertuig en uw voertuig zo snel mogelijk terug te vinden met Flashbird.

  • Hoe meld ik de diefstal van mijn voertuig in de app?

    Via de Flashbird (by Pégase)-app  kunt u de diefstal van uw voertuig melden. Hier is het proces:

    1. Als de app niet in de alarmmodus staat, klikt u op de minikaart om deze te vergroten en klikt u op het pictogram dat de wetshandhaver vertegenwoordigt, en volgt u de instructies.

    2. Als uw app in de alarmmodus staat, klikt u op het pictogram dat de wetshandhaver op de kaart vertegenwoordigt of klikt u op "Diefstal melden" vanaf de startpagina en volgt u de instructies.

    Op dat moment wordt ons team op de hoogte gebracht en nemen ze zo snel mogelijk contact met u op om u te helpen bij het oplossen van de diefstal van uw voertuig aan de hand van de gegevens van uw GPS-tracker.

  • Hoe krijg ik een route naar mijn voertuig?

    Via de Flashbird (by Pégase)-app  kunt u een route krijgen om bij uw voertuig te komen. Hier is het proces:

    1. Klik op de minikaart om deze te vergroten en klik op het pictogram dat een pijl toont die naar een motorfiets of een auto wijst.

    2. Klik vervolgens op "Navigatie starten".

    Op dat moment wordt er een route naar uw voertuig gecreëerd in de navigatie-app op uw telefoon.

  • Wat gebeurt er als dieven mijn GPS-tracker loskoppelen van de batterij van mijn voertuig?

    Allereerst, als dieven proberen de tracker los te koppelen van de batterij, zal de motorfiets bewegingen ervaren. U ontvangt dan meldingen van niveau 1 en 2 (trillingen en verdachte bewegingen).

    Onze trackers zijn uitgerust met een interne batterij die overneemt in geval van stroomuitval vanuit de batterij:

    • Voor Flashbird:
      • U kunt rekenen op enkele weken autonomie wanneer het voertuig stilstaat en enkele honderden kilometers tijdens de beweging zonder draaiende motor (in een vrachtwagen of op een trailer).
      • In een dergelijk geval met Flashbird ontvangt u een melding van batterij-ontkoppeling.
      • Flashbird geeft ook het spanningsniveau van de voertuigbatterij weer op de startpagina van de app.

    • Voor Pegase Moto:
      • Reken op enkele dagen autonomie wanneer het voertuig stilstaat en ongeveer honderd kilometer tijdens de beweging zonder draaiende motor (in een vrachtwagen of op een trailer).
  • Wat gebeurt er tijdens een rit op een aanhanger of vrachtwagen?

    Dit type rit is extreem energie-intensief voor de GPS-trackers Flashbird of Pegase Moto, hier is de uitleg:

    Bij het detecteren van een nieuwe rit communiceert de tracker voortdurend zijn positie met de server, zelfs wanneer de motor van het voertuig niet draait. De batterij van het voertuig wordt dus niet gevoed door de motor, en dat geldt ook voor de tracker.

    De tracker activeert daarom zijn batterijuitschakeling om de batterij van het voertuig te beschermen tegen ontlading en schakelt vervolgens over naar zijn interne batterij. Dit maakt het mogelijk om de rit gedurende een bepaalde tijd te volgen.

    De duur van dit volgen is variabel en afhankelijk van de capaciteit van de batterij van het voertuig en het trackermodel:

    • Voor Flashbird:
      U kunt enkele weken autonomie verwachten wanneer het voertuig stilstaat en enkele honderden kilometers tijdens de beweging zonder draaiende motor (in een vrachtwagen of op een aanhanger).

    • Voor Pegase Moto:
      Verwacht enkele dagen autonomie wanneer het voertuig stilstaat en ongeveer honderd kilometer tijdens de beweging zonder draaiende motor (in een vrachtwagen of op een aanhanger).