De Applicatie - Gebruikersaccount 📱
Alle informatie over uw Flashbird-gebruikersaccount in de applicatie en online.
-
Hoe maak ik een gebruikersaccount aan?
Om een account aan te maken in de Flashbird-app (door Pegase Moto), volg deze stappen:
- Download de app uit de Google Play Store (Android) of de Apple App Store (iOS).
- Open de app en klik op "Registreren".
- Voer een e-mailadres en een wachtwoord in dat als uw identificatie zal dienen.
- Koppel de bijbehorende GPS-tracker (Flashbird of Pegase Moto) aan uw aankoop.
(Voor meer informatie, zie "Hoe koppel ik mijn GPS-tracker aan mijn Flashbird-account (door Pegase Moto)?")"
.
.
- Download de app uit de Google Play Store (Android) of de Apple App Store (iOS).
-
Hoe koppel ik mijn GPS-tracker aan mijn Flashbird (door Pegase Moto)-account?
Om uw Flashbird- of Pegase Moto-GPS-tracker te verbinden met uw applicatie, volgt u deze stappen:
-
Maak een gebruikersaccount aan in de Flashbird-app (door Pegase Moto).
-
Tijdens uw eerste aanmelding wordt u gevraagd om een Flashbird- of Pegase Moto-GPS-tracker aan uw account te koppelen.
-
Als u al een of meerdere Flashbird- of Pegase Moto-GPS-trackers heeft en een nieuwe tracker aan uw account wilt koppelen, volgt u deze stappen:
Klik op "Mijn account" ➡️ "Mijn garage" ➡️ en "Toevoegen" (rechtsboven op het scherm).
Opmerking:
- Voor Flashbird heeft u het serienummer nodig dat aan de zijkant van de behuizing is geplaatst of het serienummer van de bijbehorende Smartkey.
- Voor Pegase Moto heeft u het serienummer en de PIN-code nodig die zich in de Pegase Moto-doos bevinden.
- Vul de velden in die door de applicatie worden gevraagd, installeer de tracker en rijd minstens 15 minuten om uw Flashbird of Pegase Moto te activeren.
-
-
Ik Kan Niet Inloggen
Als je problemen hebt met inloggen op de Flashbird-app (door Pegase Moto), controleer dan deze stappen:
-
Zorg ervoor dat je smartphone een mobiele internetverbinding (3G/4G/5G) heeft of verbonden is met WiFi.
-
Voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan je Flashbird (door Pegase Moto) account.
(Tijdens de aanmaak van je Flashbird-account door Pegase Moto is er een verificatiecode naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.) -
Voer het bijbehorende wachtwoord in.
(Als je je wachtwoord bent vergeten, raadpleeg dan het volgende artikel: "Ik Ben Mijn Wachtwoord Vergeten")
-
-
Hoe update ik mijn app?
Ons team werkt voortdurend aan verbeteringen van onze app. Om toegang te krijgen tot alle functies van de app, is het belangrijk om deze up-to-date te houden.
Het bijwerken van de Flashbird-app door Pegase Moto kan worden uitgevoerd via de Play Store voor Android-apparaten (Samsung, LG, enz.) en via de App Store voor iOS-apparaten.
Je kunt controleren of je de nieuwste versie van de app hebt in de algemene instellingen. Onder "Info" zie je het versienummer van je app.
Vergelijk dit nummer met het nummer dat wordt weergegeven op de pagina van de app in de Google Play Store of de App Store. Als ze overeenkomen, heb je de nieuwste versie van de app geïnstalleerd.
Opmerking:
- Verwar het bijwerken van de mobiele app niet met het bijwerken van je Flashbird-tracker.
- De GPS-tracker Pegase Moto (ouder model) kan niet worden bijgewerkt.
- Het up-to-date houden van de app en het apparaat is essentieel voor een goede werking van het product en de diensten.
- Alleen omdat er een app-update beschikbaar is, betekent niet per se dat een tracker-update nodig is, en vice versa.
-
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Om je wachtwoord te herstellen voor het inloggen in de app of op je online profiel, volg deze stappen:
- Als je bent ingelogd in de app, log uit via de instellingen.
- Zodra je bent uitgelogd, klik je opnieuw op "Inloggen".
- Klik op "Wachtwoord vergeten".
Volg de stappen tot je nieuwe wachtwoord is bevestigd en log opnieuw in.
Een code wordt verzonden naar het e-mailadres dat is gebruikt bij het aanmaken van je Flashbird (by Pegase Moto) account.
-
Account verwijderen
Om uw account rechtstreeks vanuit de Flashbird-app (van Pegase Moto) te verwijderen, volgt u deze stappen:
- Klik op "Mijn account" (rechtsboven op het startscherm van de app).
- Klik vervolgens op "Instellingen" ➡️ "Accountgegevens" ➡️ "Mijn account verwijderen".
- Volg de stappen om uw account te verwijderen.
Zodra het proces is voltooid, wordt uw account binnen de volgende 24 uur verwijderd. Als u opnieuw inlogt op uw account, wordt de verwijdering van het account geannuleerd.
Opmerking:
- Al uw gegevens worden permanent en onherroepelijk verwijderd.
- Uw Flashbird of Pegase Moto kan dan in de toekomst aan een nieuw account worden gekoppeld. U kunt dus uw account verwijderen als u uw Flashbird of Pegase Moto wilt verkopen.
- Klik op "Mijn account" (rechtsboven op het startscherm van de app).