Je ne reçois pas d’alerte antivol, pourquoi ?

  • Mise à jour

Si vous ne recevez pas d'alerte antivol, voici pourquoi : 

  • Votre smartphone ou votre traceur GPS ne sont pas connectés au réseau GSM et/ou GPS.

  • Vous n'avez pas autorisé les notifications de l'application Flashbird (by Pégase) dans les réglages généraux de votre téléphone.

  • Votre traceur GPS n'a plus de batterie, penser à vérifier son alimentation.

  • La Smartkey de votre traceur GPS Flashbird a été détectée il y a moins de 10 minutes, et/ou vous n'avez pas arrêter le trajet en cours depuis l'application.

  • Votre traceur GPS présente un problème technique, essayez la procédure de reset :
  • Si malgré la procédure de reset, les alertes antivols de fonctionnent pas, contacter notre support technique à ce lien : contacter le support technique.